L'obiettivo del modulo è, a partire dalle esperienze e dalle percezioni dei partecipanti, ricostruireil contesto di azione entro il quale sono chiamate ad operare le organizzazioni non profit.

Parolequali esternalizzazione dei servizi, sussidiarietà, crisi economica, riforma istituzionale, voucher,buoni servizio, qualità, efficacia, efficienza, aziendalizzazione sono ricorrenti nel dibattito degliultimi anni, ma rappresentano minacce o opportunità? In tutto ciò, qual è il ruolo dei diversiattori?Quali strategie, partnership, reti si possono attivare?

I temi:
- Il contesto d'azione: cosa possiamo scegliere e cosa no
- Mettere ordine tra gli stakeholders
- Cosa si aspettano gli stakeholders da noi e cosa chiediamo noi a loro
- Fare rete: un vecchio amico che non ci ha mai abbandonato e ha ancora qualcosa da dirci
- Gestione strategica delle relazioni (CMR)
- Gli indicatori di efficacia dell'azione sociale

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