ll corso è pensato per gli operatori e i volontari degli enti del Terzo Settore che operano a stretto contatto con persone provenienti da contesti culturali diversi. L’obiettivo è fornire gli strumenti necessari per affrontare in modo efficace le sfide della diversità culturale, promuovendo la comprensione reciproca e il dialogo tra comunità. I partecipanti esploreranno le dinamiche interculturali, acquisendo competenze pratiche per mediare situazioni complesse, prevenire conflitti e promuovere l'inclusione sociale. Saranno affrontati temi come la comunicazione interculturale, le tecniche di ascolto attivo, la gestione delle diversità e la promozione di una cultura di pace.
Andremo inoltre ad esplorare l'”Intelligenza Culturale”, la capacità cioè di essere efficaci in contesti culturali contraddistinti da diversità, come contesti nazionali, etnici, generazionali, organizzativi, etc. Vedremo come i pregiudizi, i bias cognitivi e gli stereotipi siano molto più diffusi di quanto non si creda e invece come si possano affrontare le diversità attraverso una piena consapevolezza.
.png)